10 Ekim 2019
#12753808

Halkbank Kart Ücreti Alınması

Ekim 2016da konut kredisi kullanırken bana kredi kartı da satmışlardı. Hedefleri olduğunu ve herhangi bir kart ücretine tabi olmayacağım iletilmişti, kabul etmiştim o yüzden. İlgili yıllarda muhatabım Bican Beydi.
Ancak şu an kredi kart ücreti yansıtılmış. Yaptığım iyiliğin bu şekilde karşılık bulması can sıktı.
İadesini talep ediyorum.

Damla Damla 1.009 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim 2019

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları