Halkbank Kart Ücreti

Mustafa Mustafa17 Mart 14:25

Yaklaşık olarak 20 yıldır Halk Bankası ile çalışıyorum. maaş müşterisiyim aynı zamanda paraf Platinum kart kullanıcısıyım yıllardır kredi kullandım sonu 0816 ile biten Paraf Platinum kartıma 17.02.2020 tarihinde 103.00 TL kart ücreti ve 5,15 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapılmıştır. Yapmış olduğum görüşme sonucu müşteri temsilcisi telefonda bana yardımcı olmamıştır. Bu haksız yere kesilen Kart ücretinin iadesini talep ediyorum aksi halde Halk Bankası'na ait tüm işlemlerimi iptal edip kredi kartımı kapatacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 17 Mart 14:43

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Mart 14:30

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler