sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Kart Ücreti

Savaş Savaş10 Şubat 10:12

daha önce halkbank maaş müşterisi iken ücretsiz olarak verilen paraf gold kredi kartımdan ekim 2019 tarihli ekstremde tarafıma daha önceden haber verilmeden kart ücreti adı altında 64,00 tl ve aynı gün 3,20 tl kart ücreti bsmv toplamda 67.20 tl haksız ücret kesintisi yapılmıştır. mobil uygulama üzerinden banka ile iletişim kurmaya çalışılmış ancak şahsıma ne mail ne de cep telefonum üzerinden dönüş ve bilgilendirilme yapılmamıştır. tarafımdan yasal olmadan tahsil edilen kart ücretinin iadesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 10 Şubat 14:13

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan diyalog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, t. C. Halkbankası a. Ş.

Halkbank Logo Halkbank 10 Şubat 10:21

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan diyalog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, t. C. Halkbankası a. Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler