24 Ekim
#12842638

Halkbank Kart Ücret!

Ben kurumum Halkbank ile çalışmayı bırakınca Halkbank'ı aradım ve artık sizinle çalışmıyoruz kart ücreti alırsınız diyerek Kredi kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi arkadaş kesinlikle Halkbank'ın kart ücreti almadığını söyledi. Bunun üzerine kartı kapatmayarak birkaç yıl kullandım. Son birkaç aydır herhangi bir harcama yapmadığım için ekstre gelmedi. Geçtiğimiz günlerde kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bankaya kart ücreti almayacakları konusundaki sözlerini hatırlattım ama kesinlikle kart ücretini kaldırmadılar. Demek ki devlet bankası da olsa bankacılar değişmiyormuş.

Ahmet Ahmet 429 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi06 Kasım

    Müşterimize 24/10/2019 tarihinde posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi24 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları