Halkbank Kart Teslimi Yapılmadı

Mehmet Mehmet15 Eylül 18:05

24 ağustosta maaş hesabı açtım. Halen banka kartımı alamadım. Hesap açtığım gün banka mobil bankacılık şifresi mesaj ile bana bildirdi. Birkaç gün sonra Halkbank mobil uygulama ile giriş yapmaya çalıştım. Ve şifrenizin süresi dolmuştur uyarısı aldım. 10 eylülde 4 müşteri hizmeti ile görüştüm anne kızlık soyadı dahil tüm bilgileri verdim ama bana sizi ilgili birime yönlendiriyoruz diye her defasında telefon yüzüme kapatıldı. Halkbank devletin 15 yıllık memuruna ve kendi maaş müşterisine yaptı. Ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de banka kartıma ulaşabiliyorum. Çok mağdur edildim. 

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 3 hafta önce

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Mehmet 16 Eylül 18:31

Halkbank için yapmış olduğum şikayetin Konu Başlığı ve metnin içeriği değiştirilmiş. Sanki banka kartım teslim edilmemiş gibi bir durumdan bahsedilmis. Yazdıklarım Halkbank'tan çekinilerek gizlenmiş size yakışmadı sikayetvar.com. Halkbank beni çok mağdur etti ve dolandırıcı bana muamelesi yaptı Grurum incindi ve siz markaya benim ifadelerimi ve şikayet başlığımı değil kendi tercihinizi göndermişsiniz. Bu çok ayıp oldu... Bırakın o banka yetkilileri bizim gözümüzde ne olduklarını bilsinler. Yinede teşekkürler sikayetvar.com.

Halkbank Logo Halkbank 16 Eylül 08:03

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler