22 Ekim
#12828650

Halkbank Kart Parasını İade Etmiyor

Halkbank 10 senedir kullandığım karttan kart parası aldı, iade etmiyor. Müşteri hizmetleri iptal edersen et havasında bende iptal ettim. İade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Oysaki 15 gün önce aktif kullanmadığı için kartı kapatmak istedim. Kandırıp kapatmadılar.

Hüseyin Hüseyin 272 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi22 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları