Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kart Gönderim Suresinin Uzaması

396görüntüleme
Ayşe
Ayşe 18 Ekim 10:45

Halkbank kartımın süresi doldu eski adresime gönderildi. Adres güncelledim ama 1 haftadır kartım gelecek dağıtım bölgesinde deyip duruyorlar. Kurye hakkında bilgi veremiyoruz dediler. Kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu kadar ağır islemesi sürecin doğru değil

Halkbank Logo
Halkbank18 Ekim 10:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank18 Ekim 10:53

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ömer
Ömer18 Ekim 14:10
 

27 gün oldu bekliyorum hala...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paraf Kredi Kartının ilk müşterilerindenim. Bugüne kadar alınmayan Kart Aidatı, bu ay ekstreme yansımıştır. Ve bugün yaptığım görüşmede Kart Aidatı iptalinin yasal zemin doğrultusunda alınacağı bildirildi iade ve iptal edilemeyeceği söylendi. Banka defalarca kart ücreti alabileceği yasal kanun madde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için kullandığım kredinin kampanyalı konut kredisi olmasından dolayı faizde değişkenlik olmaması için bankanın gerekli şartları olduğunu söyleyerek aşağıda bankanın kredi faiz oranları açıklamalı yazısında bulunan işlemler haricinde tarafıma fazladan Ferd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Parafly kredi kartımın son kullanım tarihi 11/21 olduğu için kasım ayı başında yeni kart basıldı. Kart eski adresime gönderildiği için, kasım ayı başında arayarak adres yönlendirme işlemi yaptırdım. Aradan 3 hafta geçti ama kartım hala elime ulaşmadı. Kartın nerede olduğu bilgisi paylaşılmıyor. 3 ke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27.10.2021 tarihinde 0.5…………7 numaralı telefon hattına online dakika yüklemek amacıyla Türkiye Halkbank'a ait kredi kartı bilgilerim dolandırıcılık amaçlı vicdansızlarca hazırlanmış bir site aracılığıyla çalındığını fark ettim. Ve hemen Halkbank'ın internet bankacılığına girerek kartıma kısıtlamalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır Halkbank maaş müşterisiyim. Bugün kredi kartımda 76.65 TL gibi bir tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ekstrede ya da kart detayında eksik tutarla ilgili bir bilgilendirme yok. Araştırdığımda herkesin aynı tutarda kart aidatı kesintisi yaşadığını gördüm. Üstüne EFT/Havale işleminde de işlem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

10.11.2021 saat: 16.40:30 tarihinde Halkbank ATM'sinden kendi Akbank kartımla para yatırım miktarı 100 TL 2.19 TL ücret tahsil edildi hesabıma geçen paranın 97.81 kuruş olması gerek fakat para hesabıma yatmadı. Mağdur bıraktınız beni bilgi fişi elimde fakat para yok ilgili birimlere başvuracağım iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kartıma para atamıyorum. Hesabım bloke edilmiş. Öncesinde yalnızca bir defa para çektiğim kartım nasıl bloke olabiliyor anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bloke falan görünmediğini söyledi. Hesabımla ilgili bilgi almak için mobilden girmeyi denedim. Şifrem olmadığı için kart bilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halk bankası Paraf kredi kartımdan nakit avans çektim. Ve elime toplu para geçince borcun tamamını kapatmak istedim. Yanlışlıkla karta fazla para yatırmışım. İşin tuhaf yanı, yatırdığım fazla para eksi bakiye olarak gözüküyor. Bu durumu anlamadığım için, dün, yani 08/11/21 tarihinde müşteri temsilci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

06.07.2021'den Halkbank ATM' sinden kartsız işlemler bölümünden tapuya para yatırdım ancak karşı tarafın harcını yanlışlıkla ödemişim ve ödeme mükerrer oldu, dekontta karşı tarafın ismi geçmekte benim paramı geri almak için şubeden yazı almam gerekti. Ancak parayı benim yatırdığım ile ilgili belge ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 20:10

Maaş kartım iki aydan fazla zamandır kayıp. Hala tarafıma gönderilmedi garip olan ise müşteri hizmetleri ve şubeyle iletişime geçtiğimde kimse kartın nerede olduğunu göremiyor. Endişelerim var ama kartım ile ilgili şubeye gidiyorum yeterli bilgiyi vermiyorlar. İlgilenilmesini rica ediyorum.