Son arananlar Temizle
Halkbank maaş müşterisi ve Paraf Kart kullanıcısıyım anlaşma gereği hesap işletim ücreti, havale EFT ücreti, kredi kartı aidat ücreti alınmamakta.
Geçen ay Parafly kart çıkardım bu ay aidat ücreti gelmiş böyle saçmalık mı olur kartımı kullanmaya başladığım an hemen yıllık aidat ücreti kesilmiş maaş müşterisi olduğum için aidat alınacağını bilmiyordum bilsem çıkartmaz idim kartımı da zaten iptal ettim bu yüzden 1 ay bile kullanmadığım karta kestiğinizde yıllık aidat ücreti tutarı olan 68.25 TL ' yi iade etmenizi rica ediyorum.
Selim
10.741 Okunma
Sorunum çözüldü teşekkür ederim...
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.