Sayın yetkili Kredi kartımın hesap hareketlerini incelediğim de 14 Ekim tarihinde kart ücreti BSMV 5.15 TL ve kart ücreti 103 TL açıklaması ile tarafıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Yansitilin bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan kesilen ücretin hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halkbank 10 Kasım 2020 13:40Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank 10 Kasım 2020 11:15Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Hanife1 hafta önce
Ahmet3 hafta önce
Alperen3 hafta önce
Mine12 Aralık 2020 15:52
Burak11 Aralık 2020 16:13
Ramazan11 Aralık 2020 12:51
Gökhan09 Aralık 2020 12:01
Koray08 Aralık 2020 21:08
