20 Ekim
#12821822

Halkbank Kart Aidatı Alıyor

Halkbank Paraf karta habersiz kredi kartı aidatı yansıtılmış tesadüfen fark ettim, hiçbir bilgilendirme SMS gelmedi severek çalıştığım bir bankaydı ama yollarımızı ayırma vakti geldi... 15 dakika telefonda bekledim yetkili bir kişi ile görüşemedim müşteri hizmetleri çok kötü. Herkes hesap ekstrelerini kontrol etsin bankaların yeni oyunu bu olsa gerek o tarz şeyler müşteri kazandırmaz müşteri kaybettirir. Bunun bilincinde olmalı bankalar.

Adem Adem 756 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Adem24 Ekim

    Banka hiç yardımcı olmadı en kısa sürede yollarımızı ayırtacağım.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları