08 Kasım
#12925801

Halkbank Kart Aidatı

Kullanmış olduğum Halkbank Paraf Gold kartımdan 27/9/2019 tarihinde 64 TL kart ücreti, 3.20 TL BSMV ücreti kesilmiş bankayla görüştüğümde tek taraflı sözleşmeye istinaden kesildiği ve iadesinin yapılamayacağını söylediler. Bu haksız para kesintisinin ortadan kalkması için paranın iadesini talep ediyorum.

Zeki Zeki 971 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Kasım

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi08 Kasım

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları