09 Ekim
#12750086

Halkbank Kart Aidat Ücreti Alıyor!

2014 yılından beri kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımdan ilk defa bu ay 65 lira kart ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetleri bunun yasal olduğunu söyledi. Bu zamana kadar alınmayan kart ücreti bir anda alınmaya başlandığı için iade olmazsa en kısa zamanda hesabımı ve kartımı kapatacağım.

Kudret Kudret 464 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kudret4 g

    İade işlemi gerçekleşmedi.

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim

    Müşterimize 03.10.2019 tarihinde posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları