Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kadıköy Şube Surata Telefon Kapatıyor

1182görüntüleme
Sinan
Sinan 21 Ocak 12:19

Biz bankanın emekli müşterisiyiz. Havale EFT yapınca işlem ücreti alınıyor bu konu ile ilgili Kadıköy şubemizi aradık, z**  hanım çıktı telefona dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok dedim , hanım efendi burası Türkiye diyerek tersledi. Türkiye'de dünyada değil mi deyince de telefonu suratıma kapadı. Ben müşteriyim dedim ama maalesef dinlemedi.

Halkbank Logo
Halkbank21 Ocak 12:39

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank21 Ocak 15:01

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

1 Yorum

Sinan
Sinan22 Ocak 00:25
 

Yaparlar hocam, aynı terbiyesizliği az önce çağrı merkezi çalışanları da bana yaptı.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben 71 yaşındayım bel rahatsızlığından dolayı yürüyemiyorum, sokağa çıkamıyorum. Emekli maaşımı aldığım Halkbank'ın maaş kartının vadesi dolmuş ve 2 aydır Halkbank benim yeni maaş kartımı evime göndermediği için 2 aydır tek gelirim olan emekli maaşımdan mahrum kaldım. 2 aydır parasızım, borçlarımı ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yozgat Sorgun Halkbank şubesi kredi vermek için uğraştığı ve kredi alabilmemiz için elinden gelenin fazlasını yaptı ve bizi Maltepe minibüs yolu Halkbank şubesine 09.06.2021 saat 14:00 e***ş**** hanım çok sert ve çirkin bir davranışla sizi bu şubeye neden gönderiyorlar biz çok yoğun bir şubeyiz başk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankayı mesai saatleri içinde aradığım halde telefonlara bakan hiçbir memur arkadaş yok iş yerimi kapattım. Gittim çalışanlar dedi. Kodu peşindeler. Çaylar kahveler masada, ben KOBİ müşterisiyim. Ben her dakika dükkan kapatım gidemem kı telefonda muhatap bulamıyoruz. İnsanlar işlerini lütfen iyi yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'ta telefon numarası güncellemek için neden şubeye gitmekten başka bir yöntem yok. Bir fabrikada işçi olarak çalışıyorum gün içinde izin alma şansım maalesef yok. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Elim kolum bağlanmış durumda. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi yapamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank hesap güvenliği konusunda maalesef ki çok yetersiz kişisel mail adresimize gelen oltalama maili sonrası zaten olmayan Kredi kartımı (ki halen nasıl kredi kartım var bilmiyorum) iptal ettirdim bugün SMS gelmiş kartınız yenilenmiştir yazmakta. Halkbank şubesine gitmek istemiyorum ve otomatik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Paraf kredi kartımın süresi doldu, sonra telefon numaram tanımlı olmadığı için mobil bankacılığı kullanamadım ben de Mersin/Mezitli şubesine gittim, orada mobil bankacılığı açtırdım sonra kartımın çıktığını kısa sürede geleceğini arayacaklarını söylediler. Aradan birkaç güç geçti cuma günü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank altın hesabında keyfi uygulama yapılıyor, işlem saatlerinde 4 TL olan makas aralığı 6 TL'ye yükseltildi tabi banka kendi menfaatini korumaya çalışıyor olabilir ama bizde kendi menfaatimizi korumak zorundayız bu işler çocuk oyuncağı değil ki canım sıkıldı artık böyle demek olmaz belli bir or...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank TOKİ başvurusu sonrası para iadesi için bugün Manisa/Kula Halkbank şubesine gittim. Gişe görevlisine hesabımdaki parayı çekmek istediğimi söyledim ve bana hesabımda para olmadığını söyledi. TOKİ'ye başvuru yaptığımı 1.000 TL yatırdığımı ve iade olması gerektiğini belirttim, iade için başvur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank maaş müşterisiyim. Bir süre önce telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisine özellikle "kart aidatı / ücreti olmayan bir kredi kartı" istediğimi belirttim. Halkbank müşteri temsilcisi maaş müşterilerimizden aidat / kart ücreti alınmadığını bildirdi. Daha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Benim banka kartım yanlış girdiğim birkaç kısım yüzünden bloke oldu, şifre alamadım kartıma. Araştırdığımda "müşteri hizmetlerinden yeni şifre alınabilir" dendi fakat sağ olsunlar hiçbiri uğraşmak istemedi. İlla da bankaya gidin dendi. Belki gidecek durumda değilim? Belki de telefondan halletmek ist...