10 Mayıs 2019
#11951143

Halkbank İzmir Hatay Şubesi İnternet Girişleri Vermiyor!

07.06.2018 tarihinde İzmir Özkanlar şubesindeki hesabımı kapatıp, İzmir Hatay şubesinde KOBİ müşterisi olarak yeni hesap açıp pos bağlattım internet bankacılığı giriş şifresi istedim. 4 defa dilekçe vermeme rağmen bir türlü internet bankacılığı giriş şifremi alamadım.


Hesaplarımı takip edemiyorum İzmir Hatay şubesi KOBİ müşterisi temsilcileri gereken bilgiyi, ilgiyi göstermiyorlar, bir devlet bankasına yakışmıyor ben hesaplarıma erişemiyorum böyle bir işleyiş bu kadar uzatılır mı? Niye çözüm bulmuyorlar ilgilenmiyorlar şikayetçiyim.

Saim Saim 429 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Mayıs 2019

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Mayıs 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları