Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank İstemeden Yapılan Sigortalar

3.905görüntüleme
Semra
Semra 25 Ağustos 2020 15:50

11Ağustos 2020 tarihinde Halk Bankası Denizli Serinhisar şubesinden 10 yıllık 2. Tane 0 konut kredisi çektim. Bu sırada kredi çekebilmem için 2 adet bireysel emeklilik sigortası yaptırmamın zorunlu olduğu söylendi. Ben de istemeyerek de olsa mecburen kabul ettim. Ayrıca bana yine istemediğim halde 2 adet hayat sigortası 2 adet konut sigortası yapıldı. Daha sonra edindiğim bilgiye göre DASK dışında bunları yaptırma zorunluluğu yokmuş. Poliçelerde de belli zaten. Bunları Zorunlu DASK sigortasının dışında bütün kesintilerinin iptal edilip bana iade edilmesini talep ediyorum. ;

Hukuki Sebepler : 4077 Sayılı Kanun 6.13. Md. Ve diğer ilgili mevzuat. Netice ve Talep : İzah edilen nedenlerden ötürü; • Şikayetimin Kabulüne, • Hayat Sigortası kesintisinin İptaline, tarafıma iadesine, Karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim.

Halkbank Logo
Halkbank25 Ağustos 2020 17:06

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank27 Ağustos 2020 17:17

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler