Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank İşlem Zorluğu Hakkında

608görüntüleme
Cemal
Cemal 27 Ekim 12:40

Bugün benim taksit ödeme günüm ve bugün bankayı aradım. Bankadan kendi IBAN numaramı alamadım. Bunu veremediler bende kart şifresi istiyorlar ancak sizler pandemi dolayısı ile vermiş olduğunuz krediyi insanlara verirken site üzerinden kayıt oluşturup verdiniz böyle olduğu için beni kartım yok böylece kart şifremde yok. Telefon görüşmemde müşteri numaramı vermeme rağmen hesabımda para var mı yok mu bilgisini alamadım hadi onu da geçtim para göndermek istedim IBAN numaramı istedim onu da alamadım. Peki soruyorum? Müşterisine yardımcı olamayacak 0850 hattı neden açtınız ne dediysem olmaz demesi için mi.

Halkbank Logo
Halkbank27 Ekim 12:44

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank27 Ekim 13:40

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 40 dakika önce

İyi günler. Tarafımca ödemesi unutulan kredi kartı borcu için hiçbir bildirim mesaj vs. Tarafıma ulaşılmadan yasal tebliğ yapılmadan dosya avukatlık bürosuna sevk edilmiş. Bu yüzden bir takım masraflar ve fazladan ödeme yapmış oldum. Ayrıca banka tarafından ne kadar ana para ne kadar faiz avukatlık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halk Bankası sonu. 5776 ile biten Paraf Troy Klasik kredi kartımı 09.11.2021 de kapatmak için Halk Bankası müşteri hizmetlerine başvurdum. Kredi kartım 15.11.2021 de müşteri temsilcisiyle yaptığım son görüşme sonucu kapatılmıştır. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kredi kartlarımda görünmemiş ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank maaş müşterisi idim. Tayinim çıktı ve maaş bankam değişti ama yeni bankamın kredi kartını almayıp yine de Paraf kredi kartımı kullanmaya devam ettim. Üzülerek söylüyorum ki birçok banka kart aidatı almazken Halkbank ın böyle bir şey yapması yanlış. Büyük ihtimalle Tüketici Hakem Heyetine ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank'tan kapatmış olduğum kredi kartından internet üzerinden alışveriş yapılmış 3 ay boyunca fatura gelmiş ben bunu sonradan fark ettiğim için banka ile yapılan görüşmeler sonucunda şikayetim olumlu sonuçlanmıştır ve mağduriyetim giderilmiştir. Fakat 2 ay boyunca haberim dışında kart kullanımı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

09.11.2011 tarihinde Halkbank Kredi Kartı borcumu ödemek İçin Ziraat Bankası ortak ATM kullandım ancak ATM 3.500 TL parama el koydu Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz diğer banka ATM sorunları ile ilgili sorun en kı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank maaş müşterisi idim. Tayinim çıktığı için banka değiştirmek zorunda kaldım. Fakat Halkbank ın Paraf kredi kartını kullanmaya devam ediyordum. Hemen kar ücretini 76.65 kr. Olarak yansıtmışlar. Aylık kart ödemem en az 6 bin lira. O kadar aktif kullanmama rağmen kart aidatı kesmek olmadı. Bunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

10 yıldan fazla süredir Halkbank müşterisiyim. Her yıl kart aidatı adı altında kesilen 110 140 lira arasında bir ücret. Ücretimin geri iadesini talep ettim. Fakat müşteri hizmetleri bana bu ücretlerin ileri ki zamanlarda kampanyalarla geri ödeneceğini söyledi. Kampanyalarla ilgili hiçbir bildirim ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Daha önce sicilimden dolayı kredi çekemediğim için aracıların banka müdürü ve çalışanları ile anlaşmaları olduğu ve komisyon karşılığı Halkbank Ankara Cebeci Şubesinden kredi kullandırabileceklerini bildiren aracılar vasıtası ile bu şubeden kredi kullandım. Ancak pandemiden dolayı dükkanımı kapatmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre borcumu son iki aydır ödememe rağmen banka ödeme yapılmadığı bildiriminde bulunmuş ve Findeks kredi skorumun düşmesine neden olmuştur bugün yine Findeks rapora baktığımda hala daha kredi kartı borcumun üç dönemdir ödenmediği görülmekte raporda kredi skorumun yüks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Engelsiz bankacılıktan bahsedip %59 Engelli vatandaşı Şubeye davet etmek kadar saçma bir şey olamaz. Pandemi destek kredisi kullandım bankanız ile başka ilişkim yok. Dijital şifre al dediler yeni kimlik kartı ile telefondan işlemi yaptığım sırada ; bankacılık hizmetleri sözleşmesi imzalanması gerek ...