Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gizem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank İşkur Ödemem Yatmadığı Halde SMS Gönderiliyor

266görüntüleme
Gizem
Gizem 07 Ekim 20:21
Halkbank İşkur Ödemem Yatmadığı Halde SMS Gönderiliyor

İşkur kurs ücreti için bankanızda hesap açıldığına dair SMS aldım. Ancak ATM'ye gidip İşkur ® menüsüne T. C. Numaramı yazdığımda "bankamızda T. C. Numaranıza ait bir kayıt bulunmamaktadır" diyor. Madem hesabım veya ödemem yoktu, o zaman neden "en yakın Halkbank şubesinden alabilirsiniz" diye mesaj atıyorsunuz. 1 aylık emeğimizin karşılığını almaya geliyoruz, elimiz boş dönüyoruz.

Halkbank Logo
Halkbank08 Ekim 08:07

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank08 Ekim 08:30

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gizem
Gizem08 Ekim 08:46

Bana çözüm olarak "ATM üzerinden işlem yapabilme ve para çekebilme talebiniz için Şubemize başvurmanızı rica ederiz." diye mail göndermiş banka. Bana yaşatılan sorun ile bu cevabın ne alakası var? Siz henüz bankamıza yatmamış olan bir para için bana SMS gönderiyorsunuz "gelin alın" diye, ama ortada para yok. Otomatik mesaj göndermeyi bırakın da İstanbul/Karaköy şubesinden gelen mesajı ve neden İşkur ödemesinin hesapta olmadığını sorgulayın.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank sim blokesi kaldırma sorunu oluyor, her operatör değişikliğinde ayaklarına çağırıyorlar. Neymiş bizim güvenliğimiz içinmiş. Her soruyu sorsalar cevaplarım. ATM'den oluyor diyorlar fakat Halkbank Bank24 ATM'sinden de olmuyor. Hadi benim iznim yok, nasıl gideceğim şubemize o zaman hafta sonu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Batıkent Meydan şubesine TOKİ ile ilgili işlem yapmak için 55 yaşındaki annem 25.11.2021 tarihinde gitti. HES kodu sorgulamasında testinin sonucu negatif çıkmasına ve temaslı karantina sürecini doldurmasına rağmen "riskli" yazıyormuş. Hayat eve sığar uygulamasının bu tarz hatalar verdiğini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

09.10.2021 tarihinde Mersin Halkbank s158*** kodlu ATM'sine Ziraat Bankası'na ait hesap kartım ile 500 TL. Para yatırmak istediğim esnada, ATM paraya el koydu, işlemi sonlandırdı ve Ziraat Bankası kartımı geri verdi. Her iki banka yetkilileri ile görüşme neticesinde Ziraat Bankası ınternet hesabında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Engelsiz bankacılıktan bahsedip %59 Engelli vatandaşı Şubeye davet etmek kadar saçma bir şey olamaz. Pandemi destek kredisi kullandım bankanız ile başka ilişkim yok. Dijital şifre al dediler yeni kimlik kartı ile telefondan işlemi yaptığım sırada ; bankacılık hizmetleri sözleşmesi imzalanması gerek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım cumartesi 2020 sabah saat 10:40 civarı Çerkezköy Tekirdağ Halkbank şubesine ve kendi ATM mesine 10800 lira yatırdım para yatırmaya devam ederken ATM kartımı geri verdi. Atm kapanıp açıldı biraz bekleyip kartımı ATM ye takıp hesabıma baktığımda 0 lira yazdığını gördüm. Hemen müşteri hizmetle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Temmuz 2021 tarihinde saat 16.40 ile 17.00 saatleri arasında Mersin Akdeniz'de Halkbank S1585045 numaralı ATM 'den Ziraat Bankası hesabıma 4750 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Para yatırma işlemi gerçekleşmedi. 4750 TL parayı ATM alıkoydu. Para hesabıma da yatmadı. 2 Temmuz 2021'...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün saat 13:20 de Sivas merkez kepçeli Mahallesi civarındaki Halkbank şubesinin ATM'sinde Papara kartıma para yatırmaya gittim fakat ATM 40 liramı yedi ve bankadaki kimse bana yardımcı olmadı ve kartıma para gelmedi.

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Kasım 2021 de hesabıma 1450 TL VakıfBank ortak ATM 'den para yatırdım 17 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum. Müşteri hizmetlerini arayın diyor nasıl bir bankasın ki bu duruma müşteriye çektiriyorsun kendi hatanı kendin halledeceksin yapamıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

07 Kasım 2021 tarih saat 11.20'de Halkbank hesabıma para yatırmak için ortak ATM olan Ziraat Bankası'nın Bursa ili Osmangazi ilçesi Fevziçakmak şubesi önündeki 3 adet ATM'nin ortasındaki 2. ATM 2.100 TL paramı ünite hatası gibi bir uyarı vererek alıkoymuştur. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizme...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank internet şubesine girmeye çalıştım, SMS güvenlik listesine alındınız diye bir hata verdi. Halkbank diyalogu aradım, ATM veya şubeye gidin oradan hatayı kaldırın dedi ve kapattı. 3 farklı ATM den kartla giriş yapmayı denedim kartımı kabul etmedi. Web sitesindeki online müşteri temsilcisine y...