Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank İnternet Şubesine Girerken Sorun Oluşuyor

396görüntüleme
Hamit
Hamit 02 Kasım 2020 14:17

Merhaba, birkaç haftada bir internet şubesine giriş yaparken sorun yaşıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen yanlış şifre hatası alıyorum. Şifreyi aldıktan sonra sorunsuz giriş yapıyorum. Ancak aradan zaman geçtiğinde aynı şifre ile giriş yapamıyorum. Bu sorun sürekli oluyor. Şifremi bir yerlere kaydediyorum. Hatta garanti olsun diye kopyala yapıştır bile yapıyorum. Bu hatadan dolayı sürekli mağdur oluyorum.

Halkbank Logo
Halkbank02 Kasım 2020 14:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank02 Kasım 2020 14:32

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler