Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yildiray'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank İnternet Şubesinden Harç Yatırma Sorunu

387görüntüleme
Yildiray
Yildiray 15 Eylül 2020 09:41

Dün başlamış olan İstanbul Üniversitesi ® kayıt yenileme dönemi ile ilgili internet şube üzerinden harç yatırmak istediğimde ekranda kayıt bulunamadı hatası çıkmaktadır. Defalarca denememe rağmen maalesef henüz sorun çözülmedi ve zaman daralıyor. Acil dönüş bekliyorum.

Halkbank Logo
Halkbank15 Eylül 2020 09:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank15 Eylül 2020 14:22

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yildiray
Yildiray15 Eylül 2020 15:54

Kısa sürede dönüş sağlandı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Covid ilk çıktığı zamanlar Halkbank üzerinden esnaflar için kredi kartı + kredi verildi. Bende bunun için başvuru yaptım ve onaylandı. Ama kredi kartı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Her seferinde kendi limitimin üzerinde borç ödemek zorunda kalıyorum. Kartımın limiti 25 bin tl ama gelen borç 35 bin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Geçtiğimiz günlerde Hepsiburada'dan bir alışveriş gerçekleştirdim ve Aras Kargo'nun iş bilmezliğinden dolayı alışverişi iptal etmek durumunda kaldım. Akabinde Hepsiburada alışveriş bedelini zaman kaybetmeden çalıştığım banka olan Halkbank'a iade etti. Fakat o iade edilen bedel bir türlü hesabıma akt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank hesap kartımla Elazığ Ziraat Bankası bankamatiğinden 1700 TL para çekmeye çalıştım. Bankamatik paraları vermediği halde para hesabımdan düştü. Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp sorun bildirimi oluşturdum. Bana sorunla ilgili minimum 15 günde bildirim yapılacağı söyledi. Haksız yere param...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.07.2021 'de EFT limit artırımı için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım 2. El araç alacağımdan ötürü. Karşı tarafında şirket faturası keseceği için parayı resmi kanalla ödenmesini, elden ödeme istemediğini belirttim. Aldığım cevap genel limit 300 bin olduğu için bunu yapamıyoruz oldu. İyide beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mevzuya bahsi geçen 40 TL lik bir Paraf paradır. Kampanya üzerine verilen 40 TL lik ParafPara kampanyada belirtilen tarih içerisinde harcama yapılmadığından geri alınmıştır. Her ne kadar sözleşmede Paraf paranın belirli tarihte geri alınacağını açık açık yazılmış olsa da, daha açık olan şey ise müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank limitten her zaman fazla para düşürüyor bıktım usandım artık. 22500 limitim vardı 175 TL'lik alışveriş yaptım şimdi limitim 22117.10 yıldır Paraf kullanıyorum belki 90 ölmüştür limitle ilgili sıkıntı. Her zaman aynı şey sistemsel hata olmuştur en yakın zamanda düzelecek. Paranoyak oldum her...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paraf Esnaf kart kullanıcısıyım. Sadece Mayıs ayından bu yana Kredi kartıma yaptığım ödemeleri ve harcamaları hesapladığım zaman kredi kartıma yatırdığım paranın 996 Lirası kullanılamaz halde. Müşteri Merkezini aradığım zaman hesabınızda kısıtlama var şu anda yardımcı olamıyoruz dediler, kısıtlamanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 17:59

Halkbank Paraf kredi kartı ile yaptığım harcamadan daha çok limit düşüyor. Kullanılabilir limit harcama yapmadığım zamanlarda da kendiliğinden düşüyor. Bununla ilgili yaklaşık üç hafta önce bir şikayet talebi oluşturdum ama tarafıma dönüş olmadı. Böyle bir şey nasıl olur, insan hayret ediyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 16:23

24.06.2021 tarihinde Suluova Pazar yeri Halkbank ATM'sinde para yatırma işlemi yaparken bankamatik para sıkışması sonucu parayı yuttu. Bununla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep formu oluşturdum. S2100****95 referans numaralı talebimin ne zaman sonuçlanacağı hakkında müşteri hizmetlerind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 23:38

Maaş müşterisi olduğum halde 1 hafta öncesine kadar alınmayan EFT havale ücreti artık alınıyor. Bu durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve promosyon ödemeleri ne zaman yapılacak bu konuda da bilgi verilmedi. İlgi ve alaka gösterip bu konuları çözmediler henüz.