Halkbank İnternet Şubesi Parolamı Alamıyorum!

Mehmet Mehmet11 Aralık 2013 11:02

Müşteri numaramı aldım, beni diyalog servisine aktardılar (7 yada 8 defa) 5 haneli şifreyi istediğinde sıralı olmayan, seri numara olmayan ve doğum tarihimi içermeyen 5 haneli rakam girdim fakat kabul olmuyor.

Telefonumun tuşları bozuk olduğunu söylediklerinde ise konuşma anında telefon tuşlarına bastım, herhangi bir arıza olmadığını gözlemlediler ve sürekli başka bir temsilciye aktarıp durdular.

Çözüm bulunamayacaksa o Halkbank müşteri temsilcileri orada niye var? Ve ben hala internet şubesi parolamı alamamış durumdayım. En kısa sürede bu hesabımı kapatacağım ve Halkbank'ın bir daha yanından bile geçmeyeceğim!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 04 Ocak 2014 16:47

çözüm odaklı olsanız zaten telefonla arayıp sorunu gidermeye çalışırdınız fakat lüzum görmediniz bile. müdürünüzde iş yokki sizde olsun

Halkbank Logo Halkbank 23 Aralık 2013 13:03

Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

profile-icon Mehmet 14 Aralık 2013 16:37

bana halkbank demeyin

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler