Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank İnternet Bankacılık Şifrem Konusunda Yardımcı Olmuyorlar!

669görüntüleme
Onur
Onur 29 Eylül 2020 01:26

Defalarda Müşteri Hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar. Kişisel bilgilerim doğru, Telefon no. Doğru, bankaya gidemediğimi de ilettim... Düzenli olarak kullandığım internet bankacılığı şifremi unuttum. Ev kredim ve ihtiyaç kredisi ödediğim Halde bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor Telefon ile bağlandığım müşteri hizmetleri!

Halkbank Logo
Halkbank29 Eylül 2020 07:54

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank06 Ekim 2020 14:22

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Onur
Onur03 Kasım 2020 15:20

Yine Aradım bilgi vermediler En son hastaneden rapor aldım gittim bankaya aldım şifremi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Geçtiğimiz günlerde Hepsiburada'dan bir alışveriş gerçekleştirdim ve Aras Kargo'nun iş bilmezliğinden dolayı alışverişi iptal etmek durumunda kaldım. Akabinde Hepsiburada alışveriş bedelini zaman kaybetmeden çalıştığım banka olan Halkbank'a iade etti. Fakat o iade edilen bedel bir türlü hesabıma akt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Selamlar. 30.07.2021 tarihinde Halkbank diyalog çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede bireysel ihtiyaç kredimin yapılandırılması için görüşme sağladım ve yapılandırma için son gündü 30.07.2021 tarihi ve görüşme yaptığım arkadaş 20 TL yapılandırma ücretini yatırdığım takdirde yapılandırma yapabileceğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İhtiyaç destek kredisi ile ilgili ödemelerim birikmişti icraya verileceğim ile ilgili bilgilendirildim ve bu durumun ortadan kalkması için Etimesgut Eryaman şubesinin belirttikleri 550 ₺ tutarı ödedim 30₺ tutar ise icra bildirisi içinmiş bu masrafı da dahil ödeme yapıldı. Aradan bir ay geçmedi taksi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.06.2021 tarihinde Halkbank tarafından gelen mesajla kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen kredi kartım elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen kartımın kuryede dağıtımda olduğunu söyleyen müşteri hizmetleri çalışanları beni defalarca yanlış yönlendir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteri hizmetlerinin iş bilmediğinden dolayı kredi kartımı iptal ettirmiştim. Bu seferde bana böyle bir bilgi vermeden 100 TL kredi kartıma borç yansıtmışlar. Ben aynı zamanda maaş müşterisiyim. Eğer bu hatadan dönmez iseniz Bireysel emekliliği, altın hesabımı ve sizde olan hisselerimi başka bankay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank kredi kartımın açık kalma sözüne 150 TL ParafPara yüklenmişti. Ancak temmuz ayı içinde müşteri hizmetleri ile görüşüp "eğer kredi kartımı kullanma taahhüdüm bitti ise kapatmak istediğimi belirttim. Eğer cezai bir işlem olacaksa da kullanmaya devam edeceğimi belirtsemde hanımefendi herhangi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Kocaeli Çayırova şubesinden temmuz 2020'de konut kredisi çektim. DASK ve BES in zorunlu olduğu beyan edildi ve ikisinde yapıldı. 16temmuz 2021'de bitti. Banka bilgim olmadan konut sigortası yapmış ve ayın 16 sında da yenilemiş. Arkadaş madem yaptın bari bilgi ver, hadi vermedin yenilerken b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15 07 2021 tarihinde saat 16 50 de 53557626770***** numaralı VakıfBank Bankomat kartıma Ankara Altındağ Ulus Radisson Blu otel önünde bulunan HalkBank'a ait ATM aracılığı ile para yatırırken 830 TL mi yuttu. Defalarca aramama rağmen bana bunun 20 iş günü sürebileceği benim başka bir bankanın ATM sin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank basılıp dağıtıma verilen kredi kartımı 64 gündür bana ulaştıramadı. Banka ile temasa geçtiğimde aldığım standart cevap, " Kartınız kuryeye verildi, en kısa zamanda size ulaşacak. Buraya acil notu belirtiyorum". Hangi kurye diye sorduğumda ise bu bilgiyi göremediğini söylüyor müşteri hizmetl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Afyon Bolvadin şubesinden Temmuz 2020'de konut kredisi çektim. DASK sigortasının zorunlu olduğu beyan edildi ve konut sigortası da yapıldı mecburen ve ikisi de 8 Temmuz 2021'de bitti. Banka bilgim olmadan ikisini de yenilemiş ve bununla ilgili bir mesaj dahi almadım bankaya kendim gittim ve...

  • profile
1 Destekçi