28 Aralık 2017
#9957984

Halkbank İnternet Bankacılığının Güvenirsizliği!

Halkbank adı altında +905348549831 numaralı telefon numarasından "Halkbank'tan Yılbaşı Kampanyası! 3 iPhone X, 10 HP Laptop ve Katılan Herkese 50 TL ParafPara Hediye! Katılım İçin http://bit. Do/mobil-HALKBANK" şeklinde mesaj geliyor ve internet şubesine giriş için yönlendiriliyor. Büyük bir gafletle şifrede girildi hemen yarım saat sonra şüpheli işlemler için telefon bankacılığını aradım ancak vadesiz hesabımdan yapılan 1040 lira havale ve 20 TL Turkcell kontör yükleme işleminin gerçekleştiği ve büyük olasılıkla bu ödemenin geri iadesinin yapılamayacağının bilgisi verildi. Şimdi madem işlem yapılamayacak neden şüpheli işlem birimi var ve sonuçta bu işlem havale ve paranın gönderildiği hesapta Halkbank gerçekten bu çok büyük bir güvensizlik ve mağduriyet ayrıca Halkbank adına büyük bir güvenlik açığıdır. Bankaya ve suçlulara yönelik her türlü yasal işlemi başlatacağım başlatacağım.

Eda Eda 5.390 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Eda16 Temmuz 2018

    2017 Aralık ayında halkbankası ile ilgili yapmış olduğum şikayetim ve mağduriyetim ile ilgili herhangi bir dönüş almadım hala! Nasıl bir bankacılık ve nasıl bir ciddiyetsizliktir gerçekten anlamış değilim... "Halkbank adı altında +905348549831 numaralı telefon numarasından "Halkbank'tan Yılbaşı Kampanyası! 3 iPhone x, 10 HP Laptop ve Katılan Herkese 50 TL ParafPara Hediye! Katılım İçin http://bit. Do/mobil-HALKBANK" şeklinde mesaj geliyor ve internet şubesine giriş için yönlendiriliyor. Büyük bir gafletle şifrede girildi hemen yarım saat sonra şüpheli işlemler için telefon bankacılığını aradım ancak vadesiz hesabımdan yapılan 1040 lira havale ve 20 TL Turkcell kontör yükleme işleminin gerçekleştiği ve büyük olasılıkla bu ödemenin geri iadesinin yapılamayacağının bilgisi verildi. Şimdi madem işlem yapılamayacak neden şüpheli işlem birimi var ve sonuçta bu işlem havale ve paranın gönderildiği hesapta Halkbank gerçekten bu çok büyük bir güvensizlik ve mağduriyet ayrıca Halkbank adına büyük bir güvenlik açığıdır. Bankaya ve suçlulara yönelik her türlü yasal işlemi başlatacağım "

  • Eda15 Ocak 2018

    Sonuçlanmadı ve herhangi bir dönüş henüz yapılmadı bu mağduriyetin ivedilikle sonuçlandırılmasını bekliyorum.

  • Halkbank Temsilcisi29 Aralık 2017

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi29 Aralık 2017

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları