sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank Internet Bankacılığım Engellenmiş

Ebru Ebru31 Temmuz 00:11

Kredi kartımın borcu nedeniyle Halkbank internet bankacılığım haberim olmadan engellenmiştir. Bu benim maaş hesabımın da olduğu bankadır. Ben tüm bankacılık ve fatura işlemlerimi buradan yapmaktaydım. Şu an tüm işlemlerimle ilgili sorun oluşmaktadır. Tamamen haksız bir şekilde tarafıma yapılan bu engellemenin kaldırılmasını istiyorum. İnternet bankacılığım engellenerek beni borçtan dolayı cezalandırmak mıydı amacınız? Bu yüzyıla yakışmayan bir hareket olmuş. Yaklaşık 10 yıldan fazladır (memur olduğumdan dolayı) maaş ödemelerimizi aldığımız bankanın bunu yapması hiç hoş ve etik değil.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 04 Ağustos 09:17

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 04 Ağustos 08:42

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler