25 Ağustos
#12489188

Halkbank İnternet Bankacılığı Sorunu

Halkbank internet bankacılığından bu aya ait bir fatura işlemim oldu sonrasında aldığım mesaj "aylık işlem limitiniz dolduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. " 10 yıldır Halkbank'lıyım her faturamı internetten yatırırım ilk kez oldu bu üstelik tatildeyim şube ile uğraşamayacağım bir zaman. Gittiğimde elektrik su kesilmiş olursa diye düşünmekten sıkıldım. Umarım geçici bir sorundur ve giderilir bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Ona göre başka banka ile yoluma devam edeceğim.

Elif Elif 2.203 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi28 Ağustos

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi26 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları