Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Avni'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Halkbank İçin Müşteri Ne Anlama Geliyor

1.220görüntüleme
Avni
Avni 27 Ekim 2020 17:03

07 10 2020 'de kredi kartımın yenilenmesini talep ettim üzerine 10 kere daha aradım durumu takip etmek için kimsenin umurumda değil hayır gönderemeyecekseniz söyleyin iptal edeyim başka karta o limitim geçsin müşteri olan benim sizin peşinizden koşan yine ben sınırımın bozulması da cabası. 

Böyle bir iş görmedim. Halkbank Dialog yazıyor ama tek bildikleri diyaloglar yönlendirdik kart birimine aktarıyorum şu birime aktarıyorum. Altı üstü hepi topu bir kartı kuryeyle göndereceksiniz bunu da yapamayan bankayla ne diye çalışıyorsak. Adı üstünde kurye 2 gün bilemedin 3 güne gelmesi gereken bir sistem. Yazık

Halkbank Logo
Halkbank28 Ekim 2020 08:37

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank28 Ekim 2020 10:28

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Avni
Avni28 Ekim 2020 10:32

Mesaj falan gelmedi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler