Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Hesaplı Tarifeler Paket Satışı Ve Zorunlu Olmayan Sigortalar

1.810
Ümit
Ümit 29 Kasım 2022 14:36

Merhaba, bu ay içerisinde konut kredisi çektim ve yapılan sigortaların bir kısmını iptal etmek istediğimde yanıt alamadım. 5306***58 poliçe numaralı her şeye hazırım, 5306***21 poliçe numaralı ailem güvende sigortalarını Türkiye Sigorta ®'ya sorduğumda poliçelerin gözükmediği bilgisini aldım bunun sebebi olarak da bize iletilmemiştir cevabı aldım. Şubeye sorduğumda da giriş yapıldığı ve gözükmesi gerektiği bilgisini aldım. Sigortaların iptalini istediğimde krediyle alakalı olduğu iptal edilemeyeceği söylendi (şubedeki görevli). Zorunlu olan tek sigortanın DASK ® olduğunu bilmek ile beraber konut ve hayat sigortalarının kalmasını zaten ben de istiyorum. Bunun yanında benden alınan ve kredi sözleşmesi yanında imzaladığım belgelerden birinin taahhütname olduğu ve içerik olarak benim adıma krediyle bağlantılı hayat sigortasını iptal ediyorum ve kampanyasız faiz oranından devamını istiyorum gibi bir formun alınmasını çok yanlış buluyorum ve benim adıma böyle bir iptal nasıl doldurulup başvurulabilir veya başvurulmayacaksa o taahhüt ne amaçla alınıyor? Benim iptalini istediğim sigortalar yukarıda belirttiğim her şeye hazırım ve ailem güvende sigortaları ve söylediğim gibi hayat sigortada da poliçelerim gözükmemekte. Ayrıca hesaplı tarifeler paketi gibi krediyle hiç ilgisi olmayan ne olduğu konusunda da bilgilendirilmediğim bu paketin iptalini istiyorum. (EFT ile alakalı dendi fakat 2520 TL lik bu pakete ihtiyacım yok ve üstüne üstlük EFT masrafı dahil alındı krediden. ) Onun yanında otomatik ödeme talimatlarını da iptal etmek istiyorum. Kredili mevduat hesabımı da kapatmak istiyorum. Bunların hiçbirinin zorunluluğu yok ve kredimi ödemek için bunlara ihtiyacım da yok. Hayat sigortaya soruyorum biz poliçeyi göremiyoruz diyorlar, çağrı merkezine iptal edin diyorum şubeye gidin diyorlar, şubeye gidiyorum ben buradan bir şey yapamam deniyor. Bu gerçekten izahı olmayan dayatmanın ve haksızlığın son bulmasını diliyorum. Gerekli başvurular ve iptallerin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank29 Kasım 2022 14:46
Halkbank Logo
Halkbank29 Kasım 2022 15:09

Benzer Şikayetler

profile
149
1 hafta önce

Halkbank Hesaplı Tarifeler Paket Kesintisi

17/01/2023 Halkbank Gaziantep GATEM şubesinden ihtiyaç kredisi çektim. Farklı bir hesap olan Halkbank Gaziantep şubesi hesabımdaki ekstremi incelediğimde Hesaplı tarifeler paket satışı adı altında 210 TL, Sigorta prim tahsilatı adı altında 924 TL para kesintisi yapılmış. Bu konuda banka tarafından h...

profile
298
3 hafta önce

Halkbank Sigortası Prim Tahsilatı

Yaklaşık 2.5 yıl önce yani 2020 nin Nisan ayında Halkbank tan 41.000 TL ihtiyaç kredisi çektim fakat benden sigorta prim tahsilatı adı altında para kesmişler. İncelediğim benim böyle bir talebim olmadı olamaz. Lütfen ücretimin yani 181.88 TL nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sigorta prim ta...

 
halkbank-sigortasi-prim-tahsilati-1.pdfpdf
profile
228
10 Aralık 2022

Halkbank Kredili Konut Sigortası

Halkbank'tan 15.12.2021 de çekmiş olduğum konut kredisi için DASK zorunlu olduğunu biliyorum yenilemesi yapıldı fakat konut kredisinin zorunlu olmadığı yasalarda da yazmaktadır benim haberim olmadan eksi hesaptan 1317.01 TL çekilmiştir. Türkiye sigortanın be Halkbank'ndan bunun iadesini istiyorum Ha...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Didem
Didem
 

Ümit bey merhaba aynı durumu yaşadım banka olumsuz döndü. BDDK şikayet ettim bekliyorum Sizde bir gelişme var mi