sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Hesaplı Tarifeler Paket Satışı Kesinti!

Ahmet Ahmet21 Ocak 12:54

20.01.2020 tarihinde Mersin Halkbank Hal şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Miktarı 8.750 lira. Kredi faiz oranları düşük diyerek. Fakat hesabıma yatan para 8534 lira. Tahsis ücreti - xxxxxxx numaralı kredi kullandırımı -43,75---- sigorta prim tahsilatı - xxxxxxxxx /poliçe no... : xxxxxx -43,96 ve en önemlisi hesaplı tarifeler paket satışı -126,00 Benim düşük faiz oranından dolayı sizi tercih etmemin bu kesintilerden dolayı bir anlamı kalmadı anlayacağınız. Ben istemiyorum bedava EFT bedava havale paketi satın almak. Tamam, dosya masrafını vergiyi anlarım da. Bu hesaplı tarifeler paket satışı olmadan kredi veremiyorlarmış. Şube bu şekilde söyledi. Siz zaten bizim çektiğimiz krediden faiz alıyorsunuz. Dosya masrafı da alıyorsunuz. Üstüne bir de... Kesintisi yapıyorsunuz. Ne anlamı kaldı o halde Halkbank kullanmamızın? Bunu Cumhurbaşkanlığına da ileteceğim.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Ahmet 27 Ocak 12:52

Ne şubeden arayıp bu durumun düzeleceğini haber verdiler, ne de mail aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir sonuç alamadım.

Halkbank Logo Halkbank 22 Ocak 10:23

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 21 Ocak 13:40

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler