Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nesrin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Hesap Numara Öğrenme Yardımcı Olmadılar.

980görüntüleme
Nesrin
Nesrin 17 Şubat 17:19
Halkbank Hesap Numara Öğrenme Yardımcı Olmadılar.

Bugün 2 seferdir Halkbank müşteri hizmetlerini aradım hesap numaramı öğrenebilmek adına fakat dijital parola ya da kart şifresi istediklerini belirttiler kartım olmadığı için zaten bir şifrem yok dijital parolada yok internet üzerinden baktığımda 0850**22 04 00 numaradan arayarak hesap numaramı öğrenmek istediğimi belirttim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şubeye gidecekmişim pardonda hesap numarasını öğrenmek için dahi şubeye gideceksem müşteri hizmetlerinin ne anlamı var yarın kredi borcumun ödemesi var fakat hesap numaram yok. Lakayıt konuşan müşteri temsilcileri mevcut.

Halkbank Logo
Halkbank18 Şubat 08:02

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank18 Şubat 10:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Çalınan kredi kartımı kapatıp, yenisi için başvuru yaptım. Yeni kartım geldi ama bir kere kullanabildim, bankamatikte ve alışverişlerde hata vermeye başladı. Ama internetten alışveriş yapabiliyordum. Bu işlem hareketlerinden şüphelenildi sanırım ki ben aramadan Müşteri Hizmetleriniz tarafından arand...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yaklaşık 20 gün önce Halkbank Buca şubesinden kredi çektim. Özellikle mobil uygulamaya giriş konusunda sorun yaşamamak için burda ne yapılması gerekiyorsa rica ederim yapalım sağlık personeliyim izin alıp bir daha gelme şansım olmayabilir dedim. Ki tüm Türkiye biliyor ki izinlerimiz yine kapalı duru...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'tan kredi ödeme detayını istedim. Şubeden almamı söyledi. Müşteri hizmetleri 2021 yılında dijital çağda ve pandemik bir yaşama alışmaya çalışırken hala bankaya bir kağıt parçasını almaya gönderen bir banka Halkbank insanları bir araya getirmemeye çalışan bir devlet ona karşı işleyişi ve gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank aracım için başvurduğum HGS kaydını yaparken plakamı yanlış kaydetmiş. Benim HGS geçişlerim kaçak geçiş olarak gözükürken aynı HGS kodunu başkasına da vermiş olacaklar ki ben bana ait olmayan geçiş ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda sorunuma çözü...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pandemi kredisi kullanmıştım. Banka müşterisi değilim. Ödemeyi online yapmak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefon kayıtlarım incelenebilir. Telefon ve online işlem yetkim sınırlandırılmış nedeni bilinmiyormuş. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Pandemi zamanı şubeye gidemem korona olan ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halk bankası Kayseri Yahyalı şubesini arıyorum beni direk olarak normal müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar halbuki ben şube ile görüşmem gerekiyor. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve yakında zamanda ödemem gereken bir kredim var şube ulaşamıyorum. Younluğumdan dolayı gidemiyorum müşteri hi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank'tan çekmiş olduğum pandemi destek kredisi erteleme için arama yapıyorum müşteri hizmetleri şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum hat düşmüyor tekrar arıyorum beni Milas şubesine bağlamaları için bağlayamayız diyorlar şubeye gidin diyorlar ben askerdeyim diyorum yardımcı olmuyorlar. Bugün son ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Narlıdere Halkbank şubesinden kredi çektim ve çok şükür bitirme durumuna geldim, borcum var mıdır öğrenmek istediğimde müşteri hizmetleri Narlıdere şubesi müşteri temsilcimi aramamı söyledi,2424021 numaralı telefonu aradığımda sonunda telefonu açan nil güniz isimli görevli ciddiyetsiz, yardımdan uza...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 22:18

Kredi erteleme sonuç belli değil nasıl iş bu kardeşim kaç ay oldu başvuralı müşteri hizmetlerini arıyoruz buradan bilgi veremem diyor bunu demek için müşteri temsilcisi çıkartmanıza gerek yok her sorunumuzda şubeye gidin diyor, daha hiçbir sorunumu müşteri hizmetleri çözmedi en ufak şeye bile şubeye...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mart 15:59

 Bireysel ihtiyaç kredisi çekmiştim. Ne zaman ne kadar ödeyeceğimi hatırlamıyorum ne bankamatikten ne sitenizden ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Sesli yanıt sistemi ile aranıyorum şu kadar borcunuz var ödediyseniz dikkate almayın. Ödediğim taksit mi nereden bileceğim. İlla şubeye gelm...