Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Hesap Kesim Ücreti

1.138görüntüleme
Serap
Serap 17 Eylül 2019 14:46

Kaç yıldır ki Paraf kart kullanıcısıyım. Aktif olarak da kullanıyorum. Eylül ayında hesap işletim ücreti kesilmiş. Ben bu kartı aldığımda işlem ücreti olmayacağını söylemişlerdi. Müşteri hizmetleri yeni düzenlemeler olduğunu söyledi. En azından öncesinden haber verilmesi gerekirdi ben ona göre kartımı kapattırırdım.

Halkbank Logo
Halkbank17 Eylül 2019 14:51

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank18 Eylül 2019 11:42

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler