sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Hesap İşletim Ücreti Kesti

Bülent Bülent19 Kasım 2015 10:41

Ben yıllardın Halkbank ile çalışırım. 3-5 yıldır bankadan maaşımı alıyordum. Kredi kartınıda kullanıyordum. Hiçbir hesap ücreti ödemiyordum. Bütün ödemelerimi de bu bankadan yapıyordum. Kurumumuz banka değişikliği yaptığı için, artık maaşımızı bu bankadan almamaya başladık ve konut kredisi de var bu bankada. Bundan itibaren hesap işletim ücreti almaya başladı. Bu alınan ücretlerin adıma verilmesini ve bundan itibaren hesap işletim ücreti alınmamasını talep ediyorum. Eğer taleplerim yerine getirilirse kredi kartını yeniden alabilirim. Bu şekildeki davranışlar köklü bir bankaya ve özellikle devletin bankasına yakışmıyor.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Bülent 14 Aralık 2015 09:02

Kesilenler verildi. Ama bu ay tekrardan ücret kesilmiş... Bu ne ayak anlamış değilim...

profile-icon Bülent 02 Aralık 2015 09:11

Sorunum çözülmüştür. Halkbank aş teşekkürler... .

Halkbank Logo Halkbank 30 Kasım 2015 12:58

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

profile-icon Bülent 28 Kasım 2015 10:06

Halen bekliyorum, bir türlü irtibata geçilmedi. Sorunun biran önce çözülmesini istiyorum... .

Halkbank Logo Halkbank 19 Kasım 2015 11:00

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler