Halkbank Hesap İşletim Ücreti Kesti

Soner Soner09 Mart 2015 10:02

Yıllardır müşterinizim hem kredi kartınızı hem de kredi ürünlerinizi kullanıyorum kredi kartıma ödeme yapmak için dün hesabıma 900 TL para yatırdım ekstrem kesilsin sabah parayı kartıma yatıracaktım, hemen 2 aylık hesap işletim ücreti 12.60 TL para kesilmiş.

Bu hiç etik bir durum değil, acilen kesilen paranın iadesini talep ediyorum, edilmediği takdirde konuyu hem hakem heyetine yazacağım hem de hem hesabımı hem kartımı kapatacağım, acilen çözüm bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 10 Mart 2015 09:47

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

profile-icon Soner 09 Mart 2015 14:05

Cevap ve çözüm bekliyorum

Halkbank Logo Halkbank 09 Mart 2015 10:12

Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler