10 Ağustos #10771224

Halkbank Hesap İşletim Ücreti İade Edilmemesi!

Halkbank'ndan son 10 yılda hesaplarımdan kesilen hesap işletim ücretinin belgesini talep ettim. Kısa bir süre içerisinde belgeleri e-maile yolladılar. Sonrasında kendilerine kesilen hesap işletim ücretinin iade edilmesini talep ettim.


Herhangi bir cevap vermediler bu durumda ne yapmam gerekiyor. En yakın zamanda o ücret tarafıma iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Edip 417 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi10 Ağustos

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön