Halkbank Hesap Ekstresi, İnternet Şifresi, Bilgilendirme Mesajları

Nilüfer Nilüfer16 Ekim 11:26

Halkbank kredi kartım yüzünden bankalardaki puanım düştü ne kredi kullanabiliyorum ne de başka bankalardan kredi kartı çıkarabiliyorum.

Artık hatırlamıyorum 50-100 kere olmuştuk gerek telefon ile gerek mesajla gerekse şubeye giderek görüştüm. Mailime bankanızdan bütün gereksiz haberler geliyor e- duyuru diye altın günü vs kredi kartım ile ilgili ekstre gelmiyor bir türlü borcumu ne zaman ödeyeceğimi göremiyorum, telefon ile ne zaman arasam 0850 olan hattınızı sürekli sistem hatası var sonra arayın diyorlar.

İnternet şifremi doğru girdiğim halde blokelendi diyor 0850 li hattınızı arıyorum sistem izin vermiyor mesaj atın diyorlar 3404 e şifre - boşluk- kredi kartının son 6 hanesi - güvenlik kodunun son iki hanesini girip atıyorum yanlış tuşladınız diyor... Bu nedir ya. Bir bankanın her şeyi mi bozuk olur.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 16 Ekim 16:41

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 16 Ekim 12:20

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler