Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Halkbank Hesabımdan Para Çekilmiş

756görüntüleme
İbrahim
İbrahim 01 Kasım 2020 16:28

Geçen yıl Halkbank'tan konut kredisi kullandım. Kredi kullanırken 10 yıllık 1655 TL peşin sigorta parası kestiler ve bundan sonra sigorta parası alınmayacağını söylediler. Ama bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta adı altında eylül ayında 103.90 TL ekim ayında da 49.16 TL para çekilmiştir. Dekontu bile göstermiyorlar. Bankayı ve Türkiye Sigorta'yı aradığımda bir muhatap bulamıyorum cevap verecek. Paramın faizi ile iade edilmesini istiyorum aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.

Halkbank Logo
Halkbank02 Kasım 2020 08:05

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank02 Kasım 2020 12:25

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

İbrahim
İbrahim04 Kasım 2020 11:30

Konut sigortası zorunluymuş ilk basta imza atmışız ona göre faiz oranı belirleniyormus. Poliçemi göndermediler sadece DASK geldi mailime. Ben ulaşamıyorum bankaya o yüzden buraya yazdım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

M.uğur
M.uğur08 Aralık 2020 16:31
 

Aynı durum banada oldu arıyorum ne açan var ne de hiçbir yerde bilgi!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler