Halkbank Hesabımdan Her Ay Ücret Kesiliyor!

Sibel Sibel02 Ocak 2014 10:50

Aylardır kullanmadığım Bank24 kartı hesabımdan her ay 5.25 lira ücret kesiliyor. Bu kesintinin yüzünden vadesiz hesabımı kapatmak istedim internet bankacılığıyla kapatamadım. Halkbank diyaloğu arıyorum telefon ya direk kapatılıyor yada cevap verilmiyor ses gelmiyor. Küçük bebeğim olduğu için şubeye gidip de işlem yapamam. Bir an evvel kesintilerin iadesini ve vadesiz hesabımın kapatılmasını istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Sibel 02 Ocak 2014 17:41

Sadece hesabinizi kapatmak icin subeye gidin diye yetersiz bie cevap verildi.kesinti konusunda hicbi bilgi verilmedi!

Halkbank Logo Halkbank 02 Ocak 2014 15:49

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler