Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gaye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

1111görüntüleme
Gaye
Gaye 28 Ocak 22:07
Halkbank Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

Halkbank hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli SMS güvenlik listesindesiniz diye uyarı geliyor. Aradığımda da işleme devam edilemediği için direk kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En yakın bank24e gidip işlemi gerçekleştirmem gerektiği konusunda mesaj geliyor. Bank24 şubesi yaşadığım yere uzak olduğu için gidemiyorum. Sorunun en kısa sürede internet üzerinden çözülmesini rica ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank29 Ocak 07:58

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank29 Ocak 08:47

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gülbahar
Gülbahar12 Nisan 23:30
 

Aynı durumdan ben de muzdaribim şu an da

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba, Ziraat Bankası maaş kartımla, Halkbank ATM'sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptığım sırada, ATM'nin arıza yapması sebebiyle ATM 4.700 lirama el koydu. Her iki banka müşteri hizmetleriyle ve Ziraat Bankası şubesinde görevlinin verdiği bilgi neticesinde, paramın en erken 30 ile 180 gün a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26.05.2021 tarihinde ipotek kaldırılması için bana belirtilen evrakları Halk Bankası Mecidiyeköy şubesine getirdim. Bu işlemler ile alakalı çalışan ( f**p***) personel yıllık izinden geldiğinde bana ulaşacağını ve işlemlere kısa bir süre sonra çözüm kavuşturacağı bilgisini verdiler. F*** bey tatilde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:51

Dedem 89 yaşında kart süresi doldu ve kulakları duymadığı için kendi şubesinden dedemle birlikte işlem yapabileceğimi söylediler. Babamı götürdüm okuma yazması olmadığı için işlem yapmadılar, ilgilenmediler. Vasi tayin atamamız gerektiğini söylediler. Bu pandemi döneminde yaşlı adamı oradan orayamı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 01:35

EFT ve havale işlemi kısıtlı. Müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor. Şube yakın bir yerde de değil. Pandemi süresince mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerine daha fazla sorumluluk düşüyor. Pandeminin zararını azaltmak adına bu işlem telefondan yapılabilmeli. Lütfen bu mağduriyeti giderin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 16:38

27.04.2021 'de 11.07 saatlerinde Esenyurt Eskule onu Halkbank ATM 'sinden Ziraat Bankası hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim param hesabıma geçmedi ve geride verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için şubenize gittim ve benden dilekçe alındı lakin çok ilgisiz kalındı.  Param hesabıma geçmedi bana 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 15:26

Annem Halkbank'tan emekli maaşı alıyor, bankamatik kartının süresi doldu ve banka tarafından yeni kart gönderildi. Yeni kartta şifre tanımlamamız gerekiyor, tabii ki bu işlemler için benim anneme yardımcı olmam gerekiyor. Şifre almanın yöntemlerinden biri olan müşteri hizmetlerini annemle birlikte a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 17:04

Online ve mobil şubeden para transferi yapmaya çalıştığımda "Bankamızda, adres teyidiniz yapılmadığı için hesabınız kapatılmamaktadır. Adres teyidi için Halkbank Dialog'u arayabilir ya da şubenizle irtibata geçebilirsiniz." hatası alınıyor. Hesabımı kapatmak istemiyorum, sadece EFT işlemi gerçekleşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 19:52

Halkbank müşteri memnuniyetsizliği, her işlem için şubeye gitme zorunluluğu; böyle bir ortamda yaşlı müşterilere yapılacak en kötü yaptırımlardan biri,emekli maaşını çektiğimiz kartın süresi bittiği için talep ettiğimiz yeni karta şifre almaya şubeye gitmek zorundaymışız internet, telefon gibi kolay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 09:53

Halkbank'ın kadın girişimciye destek kredisi var, başvurmak istedim. Evimin yakınındaki şubesine gittim, dediler ki iş yerinizin yakınındaki şubeye gitmeniz gerek. Amenna. Hatta sağ olsunlar kontrol ettiler t. C. Kimlik numaramdan herhangi bir sorun yok puanınız iyi, iş yeri süreniz uygun muhtemelen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 23:17

Halkbank kurumsal bir hesabım var. Mobil bankacılık işleminde internet şifresini yanlış girmemden dolayı internet şifrem blokelendi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığım zaman telefon numaramın kayıtlı olmadığını söylediler. Daha önce 2 kez bu durumla karşılaştım her birisinde şubeye (İstanbul/Bay...