16 Eylül
#12612873

Halkbank Hesabım Önce Bloke Edildi Sonra Kısıtlama Getirildi!

Halkbank yetkilileri illegal bahisten dolayı hesabım bloke edildi. Bloke kalktı kısıtlama getirildi buraya kadar her şey normal diyeli gecen ay kredi kartım benim bilgim dışımda kapatıldı yenisine başvurdum kredi kartım geldi bankanızın maaş müşterisi olduğum için her ay bankanızdan maaş almak zorundayım ya bank 24 ATM kartım ATM maaş çekeyim dedim işleminiz gerçekleştirilemiyor. Halk diyaloğu arayın diye mesaj yazıyor ATM ekranında benim hesapta kısıtla olduğu için halk diyalogda arasam maalesef şubeye yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde halk diyaloğu kullanamıyorum bugün şubeye gittim maaş kartım olan bank24 kartımın işlem yapadıgımı belirttim. Kartınız işleme kapatılmış tır dediler peki maaşı nasıl çekeceğimi sordum kartınızı işlem açtım deneyin ATM yutmaz ise sorun yok dediler peki neden kapatıldığı sordum bilgimiz yok dediler bu konuya açıklık getirmenizi talep ediyorum. Devletimi dolandırmadım kimsenin parasını da çalmadım haksızlıkta yapmadım sadece bilinç siz şekilde illegal bahis oynadım onunda cezası geldi 7000 TL. Bu konuyu hemen değerlendirmenizi sizden talep ediyorum mağdur edilmemin sebebini öğrenmeye hakkım var maaş müşteriniz olarak bana halk diyaloğu arayın demeyin çünkü arayamıyorum yüzüme kapanıyor sanki çok büyük suç işlemişim gibi davranılıyor.

İbrahim İbrahim 2.535 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • İbrahim08 Ekim

    Daha bilgi verilmedi sorun giderilmedi diğer banka hesablarımda ki sorun giderilmiş tir fakat maaş müşterisi olduğum halk bankası daki hesabındaki kısıtlamalar halen kaldırılmıştır bilginize

  • İbrahim08 Ekim

    Halkbank Genel Müdürlüğü ne maaş müşterisi oldum Halkbank sorunumu gidemedi halen bekletiliyorum diyalog beni aradı fakat sonuç bildirilmedi hesablarımda ki kısıtlamalar kalktı fakat sadece maaş müşterisi olduğum halk bankası kaldırmıyor bilginize çözüm yok mağduriyet var

  • İbrahim01 Ekim

    Bütün bankalardan İnternet bankacılığı kullana biliyorum ama bağlı olduğum maaşımı aldığım Halk Bankası'ndan İnternet şubeden faydalanamıyorum maaş bankam bana yardımcı olacağı yerde iyice mağdur ediliyorum açıklama bekliyorum her bankadan İnternet bankacılığı acık sadece Halk Bankası'nda yasak ne demek oluyorsa bir de maaş bankam tuhaf olan sorun burda

  • İbrahim30 Eylül

    Sayın yetkili halen mağduriyetim giderilmemiş olup gereken hassasiyetin gösterilmesini önemle rica ederim banka müşterinizin mağduriyet yaşaması mağdur edilmesi müşteri olarak beni yıpratmaktadır bu durumun düzeltilmesi hususunda gerginin yapılmasını önemle rica ederim

  • İbrahim29 Eylül

    Degerlemdirilmedi maaş müşterinizin mağdur olduğunu hesap hareketlerinde görüyorsunuz fakat yazdığım dilekçeye bile cevap vermediniz kısıtlama kaldırılması için gereken yazıyı şubeniz aracılığı ile ilgili sizlere ilettim fakat halen bir çözüm olmadı kısıtlama kaldırılması gerek acilen

  • İbrahim25 Eylül

    Bana yazmış olduğunuz telefon no... Ları aradığımda kısıtlama dan dolayı işlem yapılmıyor ve tele sekreter bile işleminize devam edilemiyor ve telefon kapanıyor şubeye gidiyorum yardımcı olmayacaklarını söylüyorlar ne yapayım şimdi

  • İbrahim25 Eylül

    Hala sorunum giderilmedi bankanızın maaş müşterisiyim haklarımı ve mağduriyetimi giderilmesi konusunda bana yardımcı olmanız gerekmektedir lütfen şikayetimii cittiye alınız mağduriyetimi acilen gidersiniz bankanızdan hiçbir şekilde yarar lanamıyorumkısıtlama kaldırılması için ilgilenmenizi önemle rica ediyorum

  • İbrahim18 Eylül

    Teşekkür ederim

  • Halkbank Temsilcisi16 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları