Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Her Türlü Banka Hizmeti

382görüntüleme
Engin
Engin 10 Ocak 16:53

Kartım ATM de kalıyor ve kartım kullanılamıyor. Kartımı kullanamadığım için bakiyemi kartsız ATM'den çekmek istiyorum;ancak bu kez de telefon SMS le para çekme durumunu kısıtladılar. Normal SMS ler bankadan geliyor;ancak para çekme konusunda kısıtlanıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her türlü bilgiyi verebilmeme rağmen ne mobile ne de ATM den işlem yapamıyorum. İlla şubeye gitmem gerekiyormuş. İzin alıp şubeye gidip o bakiyeyi çekip yırtıp bankaya bırakacağım. İnşallah bu bankanın adı bu ülkede silinir. Elimden geldiğince bu bankanın kullanılmaması için elimden geleni yapacağım.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 17:08

Kartsız hesabıma para yatırıyorum; ancak kartsız ATM den kimlik nm ile para çekimi olmasına rağmen para çekemiyorum. Halkbank'ın kendi sayfasında kimlik nm ve SMS şifresi ile para çekimi yapılabiliyor;ancak ATM de çekim yapılamıyor. Bu kadar beceriksiz ve hizmeti yerlerde olan bir banka görmedim. İnşallah kısa zamanda adı bu ülkeden silinir. İyi ki Yahudilik bankaları var bu ülkede.

Halkbank Logo
Halkbank11 Ocak 08:16

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank11 Ocak 12:21

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler