Halkbank Havale Ücreti Alıyor

Fatih Fatih27 Temmuz 00:53

Halkbank tan kullanmış olduğum konut kredisinde 52.50 TL tutarında havale ücreti tahsil edildi. Aynı bankadan aynı şubesinde ki bir diğer hesaba ücret aktarırken kesilen ücret tamamen haksızdır.

Ayrıca maaş müşterisiyim ve de EFT ve havale ücreti ödemeyeceğimiz yönünde anlaşmam var. Kamu bankasının bile bu şekilde halkı yanılttığı düşününce özel bankalar neler yapmaz. Lütfen bu haksız kazançtan vazgeçin ve para iademi yapın. Madem böyle bir işlem var bırakın da ben yatırayım satıcının hesabına.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2Yorum

Cevaplar

profile-icon Fatih 08 Ağustos 03:18

Kıskaca banka benim gibi gariban adamın 52 TL sine göz koymuş. Yazıklar olsun. Parayı iade etmediler attıkları mail de işlem yerindedir diyor. Hala benlm rızam olup olmadığı umurlarinxa değiller

profile-icon Fatih 29 Temmuz 11:33

Müşteri hizmetleri sorunumu çözmediği gibi bu devirde alınan 52 TL havale ücretini yerinde görmektedir. Kardeşim madem böyle bir şey var belirtin ben kendim göndereyim alıcının hesabına. Hem bana sormadan işlem yapıyorsunuz hem de ücret kesiyorsunuz. Acaba benim rızam dahilinde mi kestiniz bu ücreti hiç sormuyorsunuz. Bana sorsanız ben zaten kabul etmem böyle bir şeyi. Lütfen mayitlara bakın ve ücreti iade edin. Benim rıza metnin yok bu ücreti odemeyli ilgili. Müşteriye sormadan işlem yapmak nedir Allah aşkına

Halkbank Logo Halkbank 29 Temmuz 11:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 27 Temmuz 08:28

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Hüseyin 31 Temmuz 00:02  

    Hocam aynı durum bende de var. Tam olarak o parayı talep edebiliyor muyuz? Bilgilendirilirseniz sevinirim.

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Fatih 08 Ağustos 03:16  

    Merhaba ücreti iade etmediler. Ama haksız olarak aldıkları bu ücreti etik olarak iade etmeleri gerekir.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler