Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Havale EFT Ücreti Kesti!

5873görüntüleme
İsmail
İsmail 20 Eylül 2019 14:49
Çözüldü Çözüldü
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Bilgi için teşekkürler”

Anlaşma gereği maaş müşterisi olmama rağmen Halkbank'da EFT havale ücret kesintisi yapılıyor. Bu işlemlerde ücret kesintisinin yapılmamasını istiyorum. Nasıl bir bankaymış anlam veremedim. Kolaylık sağlamaları gerekirken bu kadar basit bir uygulamada bile kesintinin yapılması bankanın kalitesini düşürmüştür.

Halkbank Logo
Halkbank20 Eylül 2019 14:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank23 Eylül 2019 13:47

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

İsmail
İsmail23 Eylül 2019 13:49

Bilgi için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen EFT ve havale ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmasam dahi havale ücreti kesmek çok saçma artık bütün işlemlerimi bu banka üstünden gerçekleştirmeyeceğim buna acilen bir çözüm sunmaları gerek yaptıkları adil değil insanlardan sürekli para kesiyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 02:00

Halk Bankası maaş müşterisiyim ve uzun zamandır bu bankayla çalışıyoruz. Nedense her seferinde EFT ve havale gönderimlerimde 1,20 kuruş kesiyor. Yeni adet mi getirdiler. Tarafıma tekrar yatırılmasını rica ediyorum ve bunun böyle devam etmemesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 15:00

Halkbank maaş müşterisiyim. Kaç senedir Halkbank'ı kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir zaman EFT havale ücreti kesmeyen Halkbank bu ay ilk defa EFT ödemelerinde ve havale ödemelerinde ücret kesti arkadaşlar K**'ten bilmem neden anında ve ücretsiz atıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 09:32

Yaklaşık 12 yıldır Halkbank müşterisiyim, emekli oldum ve yine Halkbank da kalmak istedim. Maas müşterisi olduğum halde benden EFT ve havale ücreti kesiliyor, bunu defalarca iletmeme rağmen bir çözüme kavuşturulmadı. Bir çok banka maaş müşterisinden masraf almıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 18:43

Halkbank maaş müşterisiyim. Kaç senedir Halkbank'ı kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir zaman EFT havale ücreti kesmeyen Halkbank bu ay ilk defa EFT ödemelerinde ve havale ödemelerinde ücret kesti. Bu böyle mi devam edecek acaba? Banka mevzuatı falan filan geçin bu işi bu zamana kadar banka mevzuatı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 00:31

Memurum ve Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen benden sürekli işlem ücreti (havale, EFT) kesiyor. Kendilerine bu durumu ilettiğimde ise banka politikamız bu diyor. Benim durumumda olan hiçbir arkadaşımdan işlem ücreti kesilmiyor. Şu duruma lütfen son verin. Bu nasıl bir haksız politikadır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 06:39

Halkbank maaş müşterisiyim banka ile yapılandırmam var fakat internet bankacılığını hiçbir şekilde kullanamıyorum üstüne müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri nonuz t. C. Nonuz hatalı yanıtı alıyorum. Ben maaş müşterisi olmama rağmen EFT havale vb... Yararlanamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 22:30

31.12.2020 tarihinde *****882 numaralı Halkbank maaş hesabımdan bir EFT gerçekleştirdim. İşlem ücreti alındı. Ancak maaş müşterilerinden işlem ücreti alınmaması gerektiğini havale ve EFT'nin ücretsiz hizmet olduğunu öğrendim. Benden kesilmiş bu hukuksuz Ücretin iadesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 15:31

20 yıllık emekli olarak maaşımı aldığım tek banka olan Halk Bankası, maaş müşterisi olduğum halde benden her transferde 1,20 TL masraf kesmektedir. İtiraz ilettim olumsuz olarak döndüler ve bankalar birliğine gitmem gerektiğini iletiler. 20 yıllık maaş müşterisi olarak bu haksız kesintiyi kabul etmi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 09:05

Ne yazık ki maas müşterisi olduğum Halk Bankası yapılan EFT işlemlerinden ücret almaktadır. Hesap açılırken banka görevlisine sorduğumda EFT havale ücreti sizden alınmayacak dedi ancak yaptığım ilk işlemde EFT ücreti kesti. Banka çalışanınız mi yanlış bilgi verdi yoksa siz maas müşterinizden de yapı...