sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank Hatalı Bloke İşlemim Bir Türlü Düzeltilmiyor!

Fatih Fatih13 Ekim 19:25

Kocaeli Gebze ibrahimağa Cad şubesi hesabı a 99.999.999 TL gibi saçma sapan trajikomik bir bloke koydu, bankaya herhangi bir kredi borcum vs yoktur, düzeltmek için şube ile görüştüm genel müdürlük hatalı o çözecek dedi.

 Genel Müdürlüğü aradım bizimle alakalı değil dedi müşteri hizmetleri ne aktardı, müşteri hizmetleri biz buradan hiçbir müdahale yapamayız şubeniz ile görüşün dedi, bu mısır bir döngü şeklinde devam ediyor, sorunumu çözen yok, elsi hesaplarımız için günlük faiz işleten Halkbank acaba kendi hatası yüzünden kullanamadığım şahsi mevduatımı ne zaman iade edecek, hiçbir yetkili ya da sorumlu yok.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 14 Ekim 14:39

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 14 Ekim 08:05

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler