13 Ekim
#12778758

Halkbank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı!

Halkbank Ankara Mithat Paşa Şubesinden tarafıma, kredi kartı kullanım bedeli yansıtılmayacak sözü karşılığında verilen Paraf kredi kartıma ve ek kartıma, Eylül 2019 ayında 157,5 TL kart kullanım bedeli yansıtılmıştır.


Yapmış olduğum girişimlere ve başvurularıma rağmen şu ana kadar param iade edilmedi. Kesilen paradan çok, bir devlet bankasının vermiş olduğu sözde durmaması beni daha çok üzmüştür.


Ben iş adamı değilim, dar gelirli bir memur emeklisiyim, bu yansıtmış olduğunuz kart aidatı hem çok haksız ve hem de insafsızca. Lütfen devlet kurumuna yakışır bir tutum sergileyerek verilen sözde durmanızı ve paramın iadesini istiyorum.

Gazi Gazi 570 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi15 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları