Halkbank Haksız Ücret Kesintisi Yapıyor

Yıldız Yıldız18 Kasım 2014 13:52

Eşimin bankamatikten çektiğim emekli maaşından bakiye sormak için 25 kuruş, işlem ücreti olarak 10.- TL kesildi. Bankaların maaşlarını kendilerinden alan emeklilere bir maaş promosyon vermesi beklenirken, şimdiye kadar olmayan bu kesitinin anlamı nedir?

Ayrıca banka, bankamatikte; para çekme işleminde ekranda görülen hesap bakiyesi bilgisini programdan çıkarmış; müşterilerini bakiye öğrenmek için 25 kuruş ödeme mecburiyetinde bırakmıştır. Durumla ilgili şikayetimi bilgilerinize sunarım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 19 Kasım 2014 10:42

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

Halkbank Logo Halkbank 18 Kasım 2014 17:04

Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler