Halkbank Habersiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti Almaya Başladı

Abdulsamet Abdulsamet15 Ocak 16:05

Maaş müşterisi olduğum dönemde Halkbank tarafından üyelik ücreti olmadığı söylenerek düzenlenen Paraf kredi kartıyla ilgili olarak bana artık üyelik ücreti alınacağına dair hiçbir bildirim yapılmadan üyelik ücreti yansıtılmıştır. Çağrı merkezini aradım ancak 8 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ben hem bu ücretin hem de artık kendileriyle çalışmadığımdan kredi kartının iptal edilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 16 Ocak 11:37

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 15 Ocak 16:07

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler