Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Halkbank Habersiz Kredi Başvurusu

2582görüntüleme
Ayşe
Ayşe 23 Kasım 2021 17:33

Halkbank tarafından benden habersiz olarak 3 adet kredi başvurum olmuş olup 2 tanesi red biri değerlendirme de bulunmaktadır. Süreç normal ilerlerken bile basit olmayan bir süreç olup benden bağımsız nasıl bu kadar hızlı ve haber verilmeden ilerlemiştir. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor şubeye aktarım sağlıyor ki son günlerde kredi kartı ve kredi konusunda sürekli görüşme sağlamak zorunda kalıyorum. Hakkımda ve tarafımca olmayan bunca aykırı durum KVKK'ye uygun mudur? Hali hazırda farklı bankalarda yer alan kredilerim ve kredi kartı borcum olmasına rağmen bu durum nasıl gerçekleşti ve benim kredi notum bu durumda etkilenmiş olmadı mı?

Halkbank Logo
Halkbank23 Kasım 2021 17:35

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank24 Kasım 2021 11:28

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ercan
Ercan24 Kasım 2021 18:45
 

Sonuç nedir? Arkadaşıma da aynısı olmuş bugün. Yarını bekliyor şubeye gitmek için.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

İzmir Narlıdere şubesinde 5/01/2022 saat 09:11:49 saati ile bireysel müşteri hizmet yetkilisine hesap açma talebi ile başvurdum. Yetkili bayan öncelikle "bizim şartlarımız var" dedi."öncelikle 250 TL. Yatıracaksınız, altın hesabı açacaksınız, sigorta" falan saymaya başlayınca ben evimi satıyorum cum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Yatırım amaçlı 4. Şube açmak için yatırım amaçlı kredi başvurusu yapıyoruz teminat isteniyor başvururken yazmıyor sonuçlanınca teminat deniyor teminatla her yerden zaten çekersin sizinle çalışıyorum yeni yerin kira kontratı yatırım zamanı her şeyi belli asıl teminat o ve bu yer Edirne 'de 3. Şubem o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İhtiyaç kredisi çıkmaması ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen. Bundan yaklaşık bir ay önce ş. Urfa Halkbank şubesine gittim. Borcum olduğundan 50000 TL ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Yetkili arkadaş dedi ki 45000 TL için genel müdürlüğe sormadan direkt biz veririz dediler. TM dedim hatta kre...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Başvurunuz değerlendirilmiştir. Süreci tamamlamak için Şubemiz ile iletişime geçiniz. Bu ne demek acaba. Dün krediye başvurdum ilk defa hesap açtım şu an için internet mobil bankacılığa giriş yapamadım. Bilgilerime yanlış diyor. Bu mesaj ne demek bilgi alabilir miyim?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yozgat-Boğazlıyan şubenizden 78.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şube tarafından tarafıma 608859779 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği” nin 11. Maddesi uyarınca, Aegon Emeklilik ve Hayat Sigorta a. Ş.’de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bingöl bankası şubesi, devletimizin vermiş olduğu KGF ve diğer kredilerde usulüne uygun kredi kullandırmamaktadır. Bingöl Halkbank şubesinde kullanılan kredileri alan kişiler, başka bankalara faizli yatırmaktadır ve döviz alarak ellerinde tutmaktadır. İstihdam sağlayan şirketler mağdur ediliyor. Şir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank'tan yaklaşık 4 ay önce 1.47 faiz ile 93.000 TL konut kredisi çektim kredi oranları 1.20 ye düşünce yapılandırmak için gerek müşteri hizmetleri gerek şubemi aradım fakat yapılandırma ile ilgili bir kanununun yürürlüğe girmediğini yapılandırma yapamayacağımı söylediler. Özel bankalar başvurdu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

10. 12.2021 günü Seferihisar Halkbank şubesinden 1.20 faiz oranı ile 130.000 TL kredi kullandım. Tarafımdan 210 TL Hesaplı Tarifeler Paket Satışı altında kesinti alıntı. Hiçbir hizmet karşılığı yok. Hesaplı tarifeler paketinin içeriği ne? Neden konut kredisi alırken buna zorlanıyoruz? Kredi işlemi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'tan 90 ay vadeli konut kredisi çektim fakat hayat sigortası 120 ay üzerinden yapıldı ve kredimi 6. Yılda bitirdim. Ama 10 yıl üzerinden yapılan hayat sigortasından artan tutar otomatik olarak hesabıma geçmesi gerekirken tarafıma hala ödenmedi. İlk 17 Aralık 2021 tarihinde müracaat ettim. Ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı ve kredi vermiyor. Ben 2 yıldır esnafım halk banka gidiyorum hiçbir bankada borcum olmadığı halde bana ne kredi kartı ne de kredi veriyor hani bu banka devletin bankasıydı esnafın yanındayız diye bir de reklam yapıyorlar İzmir Buca kozağaç'taki şubeniz istediğimi vermediği gibi dalga geç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi