19 Aralık 2015
#4446273

Halkbank Habersiz Hesap İşletim Ücreti Kesip Mağdur Edildim!

Halkbank Esenyurt şubesi çektiğim konut kredisinin borcunu hesaba gönderdiğim paradan çekmeyip, paradan maaş müşterisi olduğum halde geçmiş 3 ayın hesap işletim ücretini keserek paranın miktarını azaltıp bilerek faiz bindirerek ve bindirmeye devam ederek fırsatçı bir banka olduğunu göstermiş ve hesabımdan habersiz bir şekilde para çekmiştir. Derhal hesap işletim ücretinin tarafıma iadesini ve borcumun haksız, habersiz olarak işletilen faizinin silinmesini ve ödenmesini istiyorum. Aksi olduğu takdirde hukuki işlemleri başlatacağımı bildiririm.

Erkan Erkan 144 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Ocak 2016

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Aralık 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları