sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Fahiş İşlem Ücreti Alıyor!

Ahmet Ahmet09 Ocak 15:15

Geçen hafta ihtiyacım olduğu için kredi kartından taksitli nakit avans çekeceğime, yanlışlıkla nakit avans çektim, bunun karşılığı olarak günlük faiz işleyeceğini düşünüp hesaplarımı kontrol etmedim diğer gün hesap özetime baktığımda BSMV vergisiyle beraber 520 TL kesildiğini gördüm. Bankaya mesaj attım dönen olmadı, aradım durumu anlattım bu parayı taksitli bile çeksem bu kadar alınmazdı dedim; ama işlem ücretini iade alamadım, bir banka düşünün adı Halkbank ama maalesef elinden gelse kanımızı emecek, acilen işlem ücreti geri ödensin.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 13 Ocak 15:29

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 09 Ocak 15:23

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler