sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Esnaf Kredisi İçin Hala Cevap Gelmedi

Hakan Hakan27 Temmuz 00:34

02.07.2020 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesine başvurmuş olduğum esnaf destek kredisinden hala bir cevap gelmiş değil. 

Şubeye soruyorum telefonla arayın diyorlar müşteri temsilcisini arıyorum şubeye sorun diyorlar. Sürecin takibi ile ilgili bir başvuru sorgulama da yapamıyoruz. 

Pandemi zaten kötü etkiledi bizi. En azından müspet ya da menfi bir dönüş olsa biz de ona göre başımızın çaresine baksak.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Hakan 07 Ağustos 11:27

Tarafıma Halkbank tan gelen herhangi bir mail yoktur. Bilgilerinize.

Halkbank Logo Halkbank 07 Ağustos 11:19

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Hakan 05 Ağustos 12:49

Yaptığım şikayete binaen 28.07.2020 tarihinde Halkbank Genel Merkezinden arandım. Beylikdüzü Şubesinin gün içinde beni arayacağını belirttiler ancak o tarihten beri ne arayan var ne de soran.

Halkbank Logo Halkbank 27 Temmuz 08:28

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler