Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Esnaf Kredisi Çektim Ama Faizleri Yükselmiş

2872görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 23 Eylül 2020 12:01

Pandemi döneminde esnafa destek kredisi adı altında 25000 TL kredi kullandım ilk 2 taksiti yatırdım 3 uncu taksiti de hesapta para bıraktım ama tahsil edilmemiş bankaya gittim faiz oranlarının yükseldiği söylendi. Oda kaydı yaptırmadığım için 90 gün süre verilmiş bunu kredi çekerken tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Oda kaydımın olmadığını ben memur arkadaşa söyledim Ve oda kaydına gerek yok denildi şimdi 90 gün sürenin geçtiğini faizlerinin yükseldiğini söylüyor. 

Genel merkezi arayın. Şikayet oluşturun dedi. Aradım biz buradan herhangi bir şikayet alamayız diyorlar KOBİ krediyle ilgili işlem yapamayız sadece şube yapabilir diyor. Şubeye gidiyorum o da yapamıyor. Ne yapmamız gerekiyor. Ödeyecek gücümüz olsa da ödesek ama bu dönemde çok zor görünüyor. Esnaf sicil odasına kayıt yaptırmam için ek süre talep ediyorum. Sicile üye olduktan sonrada faizlerin düşmesini istiyorum. Bu şekilde ödeme yapacaksan 25 bin liralık kredi oluyor. 60 bin lira odaya baştan kayıt olun deseler ödeyeceğimiz para 1000 lira bu durumda ödemeyi nasıl yapalım esnaf kredisi normal ihtiyaç kredisinden daha fazla bir tutarda.

Halkbank Logo
Halkbank23 Eylül 2020 12:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank23 Eylül 2020 14:52

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hüseyin
Hüseyin12 Ekim 2020 11:10

Bilgi falan veren olmadı krediyi çekerken iyi güzel hoş hemen veriyorsunuz oda kaydı gerek yok diyorsunuz ama 3 ay sonra biz size söyledik imzaladınız diyorsunuz evrakları şubedeki güvenlik görevlisi imzalattı eğer 3 ay içinde odaya kayıt olmamız gerektiğini söyleseniz gider kayıt olurduk neden boşu boşuna 14 bin tl faiz fazla ödeyelim bizim paramız mı çok

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serdar
Serdar14 Ekim 2020 14:49
 

Herhangi bir düzenleme yapıldı mı acaba bizde aynı dertten muzdaribiz cevap verirseniz sevinirim

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank şubesine giderek reklamlarda ve Halkbank'ın resmi internet sitesinde yer alan 0-6 ay Esnaf Kadın Girişimci Destek Kredisi için başvuru yapmak istedim ancak banka yetkilisi kredi şartlarını sağladığım halde ipotek ve kefil isteneceği belirtildi! Hani nerede Destek? Madem kefil isteniyor made...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Pandemi Destek kredisi çektik 50 TL ve 285 TL EFT yapmıştık hesaba, paramız şu an kayıp kredide ödenmedi kredi notumuzda düştü büyük ihtimalle mobil bankacılığı aradığımızda da şifre isteyip hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, mobil uygulamadan da şifre falan alınmıyor, hiçbir şekilde banka yardımcı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Destek kredisi çektim. Ödemeye Ataşehir şubesinde açılan hesaba EFT yapıyordum. Hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kredi hesabım Tuzla şubesine taşınmış. Ben kredi için EFT yaptığım ücret kredi taksitlerini ödemediği için sicil puanım düştü. Neyse dedim. Şimdi yine kredi taksitlerim ödenmiyor. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2020-04-27 tarihinde esnaf destek kredisi çektim fakat esnaf ve sanatkarlar odasına kayıt olmadığım için bir arttırım oldu kabul ettim. 14-06-2021 tarihinde 27-10-2021 tarihli kredi taksitimi ödemek için gittiğimde 5370,22 TL yerine 7658,87 TL talep edildi ve ödeme planımın değiştiği bilgisini aktar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank 2 aydır otomatik ödemede olduğu halde kredimi çekmeyip gecikmeye sokuyor. Bireysel destek kredisi kullandığım Halkbank, kendim uğraşmayayım diye hesabımda para durduğu takdirde kredinin son gün otomatik olarak çekileceğinin bilgisini verdi. Mayıs ya da nisan ayında ve bu ay bu ödemeyi gerçe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Paraf Kredi Kart’ını yıllardır aktif bir şekilde kullanıyorum. Halen kullandığım Kart’ın Haziran ayı harcamalarında (118 TL + 5,90 BSMV) toplam 123,90 TL lik üyelik kart ücretiyle karşılaştım ve çok şaşırdım. Halkbank; “Önce Halk, Sonra Bankayız” hem de 83 yıldır sloganıyla, halkımızın yan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Esnaf destek paketi kapsamında, 25bintl lik kredi kullanımı yapıldı, 25Bin tl Paraf Esnaf Kart geleceği söylenerek 60 bin tl lik imza alındı. Fakat kartımda kullanılabilir bakiye 24 bin olmasına rağmen hata veriyor ve kullanamıyorum. Şubeye 5,6 defa gitmeme rağmen sorunu bulamıyorlar ve çözemiyorlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pandemi başladığında babam Halkbank maaş hesabından 5000 TL destek kredisi çekti. Ödeme 6 ay sonra başlayacak diyordu fakat ömrü yetmedi vefat etti. Taksit günü gelip 5 taksit olmuş ödenmeyen ve banka 1200 TL ihbarname ücreti ile birlikte 9000 TL'ye borcu eşine ve çocuklarına yükledi bu zaten devlet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bankanızdan devlet destekli kredi kullandım 20000 TL 0.49 oranla 3 aylık taksit seçenekleriyle ilk taksit ödedim 2078 TL 2. Taksit tutarı 2002 TL olarak bana verilen ödeme planında bankaya vezneye gittiğimde 2780 TL ödemeniz diye yanıt aldım bana verilen ödeme planını gösterdim bankta başka bir arka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Esnaf destek kredisi adı altında aldığım faizsiz krediye 10000 TL faiz uygulanmıştır taksit tutarları sürekli değişkenlik gösteriyor sürekli artıyor. Halkbank Antalya Kepez şubesi kurumsal müşteri temsilcisi krediyi aldığım zaman esnaf odasına kayıt olmamı söylemişti bende olmak istemediğimi söyledi...