Halkbank Esnaf Kredi Kooperatifi Adına Bloke Kesintisi
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sadece değerlendirme yapılacağı ile ilgili mesaj geldi, sorun çözülmedi, saçma olan benim paramı bana vermiyorlar blokede diye bana krediyi eksik ödediniz sonra benim paramı esnaf kooperatifine yedirdiniz, meblağ küçük olsa da ben hakkımı arayacağım gerekirse dava açacağım.
Halkbank Samsun çiftlik şubesinden 5 yıl önce esnaf kredisi kullandım, kooperatif adına Halkbank benden 720 TL. Kesinti yaptı, bloke konulduğunu söylediler. Borcumu 10 gün önce kapatmama rağmen, banka blokeli tutarı ödeme yapmıyor mazeret olarak kooperatifin hesaplarda parası olmadığını söylüyor. Müdür bey önce esnaf kooperatifinden borç kapatma yazısı götürürsem ödeme yapacağını söylemişti.
Şimdi de yapamayız diyor, iki kere esnaf kooperatifine gittim. 4 kere bankaya gittim. Herkes topu birbirine atıyor. Ben bankayı bilirim, sonuçta blokeli tutar. Demek borç ödenene kadar emanet para demektir. Ben borcumu ödedim, bloke konulan paramı istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.